Thấu hiểu nhu cầu người dùng trong bối cảnh hội nhập quốc tế
Sự phát triển kinh tế xã hội thúc đẩy các doanh nghiệp chủ động đa dạng hóa và tối ưu hóa sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người dùng. Đối với các ngân hàng thì nắm bắt nhu cầu, sáng tạo và làm hài lòng khách hàng là vô cùng cần thiết trong thế giới phẳng ngày nay. Nếu trước kia, khi khách hàng có nhu cầu chuyển tiền cho người thân ở nước ngoài sẽ phải thực hiện theo các cách thức truyền thống như chuyển tiền qua đường hàng không, đường thuỷ, đường bộ hoặc các dịch vụ không chính thức và chính thức có phần hạn chế từ các tổ chức tài chính, ngân hàng. Với trải nghiệm cũ, khách hàng sẽ mất nhiều thời gian, chi phí và gánh chịu những rủi ro liên quan. Thấu hiểu những khó khăn mà khách hàng gặp phải, ứng dụng MBCambodia My Bank của Ngân hàng đại chúng TNHH MB Campuchia (MBCambodia) ra mắt tính năng mới. Từ nay, người dùng có thể dễ dàng chuyển tiền về Việt Nam một cách an toàn, nhanh chóng và dễ dàng.
Theo thống kê không chính thức hiện có khoảng 700 ngàn người Việt Nam đang làm ăn, sinh sống tại Campuchia. Nhu cầu chuyển tiền về cho người thân hoặc tích lũy cá nhân là rất cao. Dịch vụ "Chuyển tiền quốc tế về Việt Nam" trên MBCambodia My Bank App giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc duy trì và hỗ trợ kinh tế gia đình, mà vẫn yên tâm công tác, phát triển sinh kế, sự nghiệp tại đất nước chùa tháp.
Đừng để phí chuyển tiền quốc tế về Việt Nam trở thành "gánh nặng"
Với mục tiêu thấu hiểu và nâng cao trải nghiệm của khách hàng không chỉ ở phạm vi trong nước mà còn vươn ra thế giới, MBCambodia mới đây đã cho ra mắt dịch vụ "Chuyển tiền quốc tế về Việt Nam" trên ứng dụng MBCambodia My Bank với nhiều ưu đãi vô cùng hấp dẫn. Cụ thể, với 1.000 giao dịch đầu tiên trải nghiệm gói dịch vụ, khách hàng sẽ được hưởng ưu đãi miễn 100% phí dịch vụ chuyển tiền qua app. Thời gian áp dụng chương trình bắt đầu từ ngày 12 tháng 08 năm 2024 cho tới khi tổng số lượng giao dịch đạt tới con số 1.000.
Để thực hiện giao dịch, khách hàng chỉ cần truy cập vào app MBCambodia My Bank, chọn tính năng chuyển tiền quốc tế về Việt Nam, tạo lệnh chuyển tiền, chọn mục đích chuyển tiền và làm theo hướng dẫn trên app. Giờ đây, chỉ với chiếc điện thoại thông minh và một vài thao tác đơn giản trên app đã giúp khách hàng tại Campuchia có thể gửi tiền về Việt Nam ở bất cứ nơi đâu mà không cần phải đến quầy giao dịch hay liên hệ chuyển tiền bằng các cách thức truyền thống như ngày xưa. Điều này vừa giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian, vừa đảm bảo số tiền gửi đến người nhận một cách an toàn tuyệt đối.
"Trước đây việc chuyển tiền cho gia đình ở Việt Nam gặp rất nhiều khó khăn. Hiện tại thì hoàn toàn ngược lại. Mình chỉ vừa mới hoàn thành lệnh chuyển tiền thì thấy bố mẹ nhắn là đã nhận được. Các bước vô cùng đơn giản, tiện lợi và tiết kiệm được phần nào vì những giao dịch gần đây không mất phí chuyển khoản. Giờ mình về Việt Nam cũng chỉ cần app MBCambodia My Bank. Khi cần thì mở app và chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng tại Việt Nam. Cũng nhờ sự phát triển của nền kinh tế và mối quan hệ hai nước ngày một đi lên mà giờ đây người dùng mới được sử dụng những dịch vụ tiện ích như thế này" - Người Việt sống tại Campuchia chia sẻ.
MBCambodia gắn kết mối quan hệ Việt Nam và Campuchia
MBCambodia là doanh nghiệp có vốn đầu tư từ Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội (MB) hoạt động tại thị trường Campuchia từ nhiều năm nay. Ngay sau khi đặt trụ sở chính tại Tháp Keystone, Đại lộ Preah Norodom, thuộc phường Bassac, quận Chamkar Mon, thủ đô Phnom Penh, Đại sứ quán của Việt Nam tại Campuchia chia sẻ: "MBCambodia đã góp phần vào công cuộc thúc đẩy phát triển kinh tế, tạo công ăn việc làm, tham gia tích cực các hoạt động xã hội, đóng góp xây dựng mối quan hệ hữu nghị đoàn kết Việt Nam-Campuchia". MBCambodia không chỉ là một trong những mắt xích quan trọng trong việc gắn kết giữa hai quốc gia mà còn là lời khẳng định về sự phát triển vươn tầm khu vực của Tập đoàn MB.
Dịch vụ "Chuyển tiền quốc tế về Việt Nam" của MBCambodia là minh chứng trong cam kết hỗ trợ song phương. Đặc biệt với chương trình ưu đãi sẽ giúp người dùng không còn phải "đắn đo" với phí chuyển tiền trực tuyến quốc tế về Việt Nam khi được miễn phí 100%. Cùng với đó, đây cũng là chương trình nhằm thúc đẩy sự trải nghiệm của khách hàng với những dịch vụ tiện ích, mang giá trị cao và những công nghệ mới nhất.
Tham khảo thêm thông tin chi tiết của chương trình Tại đây.
*MBCambodia có quyền thay đổi các điều khoản và điều kiện mà không cần thông báo trước.