Nhu cầu vận chuyển hàng hóa đang ngày càng trở nên phổ biến và đóng vai trò quan trọng trong đa dạng ngành nghề và sinh hoạt thường ngày của cuộc sống. AnzEn là một trong những đơn vị vận tải đường bộ đang trên đà phát triển mạnh, tiếp cận được hầu hết các nhu cầu thiết yếu của khách hàng.
Cùng lắng nghe những chia sẻ của anh Sơn Võ - Founder AnzEn để biết hơn về lĩnh vực này và những nỗ lực của anh để vươn lên phát triển thương hiệu mình nhé!
Chào anh Sơn Võ, là founder của thương hiệu vận chuyển AnzEn, anh có thể chia sẻ về cơ duyên đến với nghề vận tải được không ạ?
Từ bé tôi đã sinh sống ở vùng quê nghèo xa trung tâm thành phố, nhìn thấy mọi người mỗi khi có nhu cầu gửi hay nhận hàng hóa đều phải chờ đợi rất lâu và bất tiện, nhất với hàng hóa quá khổ hoặc gửi Bắc - Nam. Vì vậy, tôi muốn xây dựng một hệ thống vận chuyển hàng hoá để bà con sử dụng dịch vụ tốt hơn, nhanh chóng, tiết kiệm nhưng an toàn khi vận chuyển hàng lẻ hàng ghép, hàng quá tải,… Đó chính là lý do mà “đứa con” AnzEn ra đời để khắc phục mọi khó khăn mà khách hàng đã, đang gặp phải.
Theo anh thì vận tải đường bộ có những ưu và nhược điểm gì trong quá trình vận chuyển hàng hoá?
Vận tải đường bộ ra đời từ lâu và được dùng đầu tiên để vận chuyển hàng hóa, qua thời gian phát triển lâu dài hệ thống phương tiện đường bộ ngày càng tiên tiến và tối ưu. Về ưu điểm thì vận tải đường bộ rất linh hoạt trong quá trình vận chuyển hàng hóa, do đó khách hàng có thể lựa chọn được phương tiện, số lượng hàng hóa hay tuyến đường theo yêu cầu. Tuy nhiên, vận tải bằng đường bộ cũng có những hạn chế nhất định như ẩn chứa nhiều rủi ro như: tai nạn giao thông, kẹt xe,… gây ảnh hưởng lớn đến hàng hóa và thời gian giao hàng. Khối lượng hàng hóa vận chuyển cũng hạn chế hơn nhiều so với đường thủy và đường hàng không.
Vì vậy, AnzEn không ngừng đa dạng hóa dịch vụ khi cung ứng vận chuyển đường bộ, đường thủy, đường sắt cũng như mở rộng các mạng lưới hoạt động, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và ứng dụng công nghệ tiên tiến nhằm đáp ứng tốt nhất các nhu cầu của khách hàng từ đơn giản đến phức tạp.
Theo anh thì ngành vận tải đường bộ sẽ có tương lai phát triển hơn nữa không?
Như đã chia sẻ thì vận tải đường bộ gặp rất nhiều hạn chế gây ảnh hưởng đến dịch vụ như: giá xăng dầu tăng, đường đi nhiều trạm thu phí, thiên tai,… Nhưng theo tôi, đây không chỉ là vấn đề riêng trong logistic trên bộ mà còn là nỗi trăn trở của toàn bộ ngành vận tải. Tuy nhiên, tùy vào thời điểm gặp những khó khăn nào thì sẽ có cách giải quyết cho từng hạng mục gặp phải, vì thế tôi vẫn rất lạc quan vào công việc mình đang làm và con đường mà tôi và rất nhiều anh chị em khác đang đi. Vận tải đường bộ theo tôi thì theo thời gian vẫn luôn là một trong những loại hình vận chuyển thiết yếu và nhiệm vụ của đội ngũ AnzEn là luôn ham học, luôn tìm những giải pháp vận chuyển tối ưu để giải quyết những khó khăn về vận chuyển hàng hóa.
Được biết AnzEn cung cấp dịch vụ vận chuyển đa dạng, anh có thể cung cấp thông tin thêm được không ạ?
Hiện nay AnzEn cung cấp dịch vụ vận chuyển Bắc – Nam, dù khách hàng ở đâu chúng tôi sẽ đến và phục vụ. Với năng lực vững mạnh khi sở hữu đội xe 79 chiếc đa dạng tải trọng, phong phú loại xe cùng mạng lưới vận chuyển hàng lẻ hàng ghép đi 53 tỉnh thành cả nước và sở hữu hệ thống kho bãi khắp các tỉnh thành (diện tích kho bãi lên đến 1000m2), có đội xe giao nhận tận nơi ở các tỉnh thành, AnzEn tự tin cung cấp dịch vụ đa dạng, tối ưu như vận chuyển hàng lẻ hàng ghép, dịch vụ cho thuê xe vận tải từ 500kg đến 25 tấn. Ngoài ra, chúng tôi còn vận chuyển hàng hóa bằng đường thủy, vận chuyển hàng dự án đúng tiến độ, vận chuyển hàng quá khổ và vận chuyển bằng đường sắt.
Vậy, anh đã xây dựng AnzEn “tối ưu” như thế nào để khắc phục những khó khăn khách hàng đang gặp phải và có được cho mình lượng khách hàng thân thiết?
Tôi luôn cố gắng cùng AnzEn cung cấp dịch vụ hỗ trợ tất cả các tỉnh thành. Và nỗ lực đa dạng hóa dịch vụ, mở rộng các mạng lưới hoạt động và ứng dụng khoa học tiên tiến vào vận chuyển. Đơn cử như dịch vụ vận chuyển hàng lẻ hàng ghép, hàng quá khổ được khách hàng lựa chọn rất nhiều tại AnzEn. Ngoài ra, AnzEn còn áp dụng chính sách khách hàng thân thiết, quy tắc nắm bắt và xử lý vấn đề khách hàng gặp phải trong 2 phút. Giảm khâu chuyển xe từ 3 khâu xuống còn 2 khâu. Bên cạnh đó, chúng tôi còn có nhiều chính sách miễn phí và ưu đãi hợp đồng dài hạn, ưu đãi hợp đồng sản lượng tháng. Đặc biệt, khách hàng dễ dàng theo dõi được quá trình vận chuyển hàng hóa nên tránh trường hợp hàng hóa gặp vấn đề.
AnzEn đã tạo được sự tin tưởng nhất định với khách hàng và có chỗ đứng trong giới vận chuyển, vậy anh có thể chia sẻ vài lời khuyên của mình cho những bạn trẻ đang có ý định khởi nghiệp được không ạ?
Theo tôi, khởi nghiệp không chỉ quan trọng ở ý chí rằng bạn có kiên trì hay không hay vấn đề tài chính mà còn là ở kế hoạch mà bạn muốn thực hiện nó có khả năng hoàn thành hay không. Do đó khi muốn start-up bạn cần phải lường trước được hướng đi của doanh nghiệp mình, sẵn sàng đón nhận rủi ro bởi vì chúng ta học được rất nhiều sau những vấp ngã hơn là sự thành công.
Xin cảm ơn những lời tâm sự của anh Sơn Võ về công việc cũng như đã chia sẻ kinh nghiệm của mình đến với mọi người. Chúc cho anh và AnzEn là nơi luôn nhận được sự tin yêu từ quý khách hàng!
Thu Hà